Dans les enquêtes de satisfaction client, nos engagés Collaborateurs Souvent citée comme l'une des particularités de druck.at.
Ce que disent les clients à propos de druck.at :
- en un clin d'œil concernant la livraison et pour toute autre question
- simple, lorsqu'il s'agit de trouver des solutions pour ses clients
- fiable, en donnant toujours le meilleur d'eux-mêmes pour offrir la meilleure qualité
Un petit tour d'horizon de nos services vous permettra de découvrir ce que nous mettons en œuvre pour des clients comme vous.
Votre satisfaction est notre priorité – druck.at est synonyme de qualité et de service !
Nous vous garantissons que nous traitons chaque commande en toute bonne foi et au mieux de nos capacités. Nos collaborateurs donnent chaque jour le meilleur d’eux-mêmes, car nous tenons à ce que vous soyez satisfaits de nos prestations. 97 % des commandes sont produites sans aucun défaut. Toutefois, si une erreur relevant de la responsabilité de druck.at venait à se produire, il va sans dire que nous chercherons et trouverons pour vous une solution rapide et équitable.
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez contacter Notre service client compétent vers les Horaires d'assistance par téléphone et par e-mail indiqués disponibles.
Nous Répondre en moins d'une minute sur Votre Demandes via le chat
Nos six équipes des centres de service client se font un plaisir de vous consacrer du temps pour des entretiens de conseil et de partager leur savoir-faire avec vous. Nous vous signalons par exemple si votre commande pourrait être moins chère en optant pour une autre formule. Vous garantir le meilleur service possible est notre priorité absolue.
Votre Questions dans le Chat deviennent Réponse rapide et simple : vous recevez en moyenne une réponse dans un délai de 46 Une réponse en quelques secondes.
Nous Vérifiez vos fichiers d'impression dès la commande
En plus d’un contrôle automatique immédiat après réception de la commande, vérifier nos Technicien prépresse : vos données sont à nouveau saisies manuellement. Ce vérification gratuite des données professionnelles Il s'agit d'un service proposé par druck.at, qui est bien sûr assuré pour chaque commande.
Nous apportons des corrections à environ deux fichiers d'impression sur trois afin qu'ils puissent être imprimés sans problème. Cela nous permet de vous garantir un résultat optimal.