Premiers secours psychologiques en Basse-Autriche : première formation en interne
De gauche à droite : Mario Schneidhofer | Section locale de la Croix-Rouge de Triestingtal, Denise Polley | Présidente du comité d'entreprise chez druck.at, Friederike Kerschbaum | Section locale de la Croix-Rouge de Triestingtal ; Crédit photo : druck.at, reproduction libre de droits
Sous la coordination de notre comité d’entreprise, un accord global a été conclu pour la première fois en Basse-Autriche Formation en entreprise aux premiers secours psychologiques en collaboration avec la Croix-Rouge de Basse-Autriche, antenne de Triestingtal réalisé. Au cours de deux journées de formation (16 heures), nos ouvriers et employés ont découvert les outils essentiels pour réagir de manière appropriée et apporter leur soutien dans des situations exceptionnelles liées à la santé mentale. Douze de nos collaboratrices et collaborateurs ont ainsi été formés aux premiers secours psychologiques – un signal fort en faveur de la formation continue, de l’esprit d’équipe et du soutien mutuel au sein de l’entreprise.
Assistance dans l'environnement de travail
« C’est justement dans le cadre professionnel que nous passons beaucoup de temps ensemble. Il est important que nous veillions les uns sur les autres, que nous nous apportions mutuellement notre soutien et que nous puissions aborder ouvertement même les sujets difficiles. Cette formation nous a montré qu’il suffit souvent d’une simple conversation, d’une écoute attentive ou simplement d’être présent pour aider quelqu’un », déclare Denise Polley, présidente du comité d'entreprise chez druck.at.
Mario Schneidhofer Comme le souligne la section locale de la Croix-Rouge de Triestingtal : « Les premiers secours psychologiques sont tout aussi importants que les premiers secours physiques. Nous pouvons tous, par des moyens simples, contribuer à ce que les personnes en situation d’urgence ne soient pas laissées seules. Savoir quand écouter, poser des questions et organiser une aide supplémentaire peut être déterminant. »
La formation aux premiers secours psychologiques a rencontré un vif succès
Les participants se sont montrés enthousiasmés par le contenu axé sur la pratique et par la possibilité de devenir à l'avenir Premiers secours psychologiques être actif au sein de l’entreprise. Nous prévoyons d’ancrer ce thème à long terme dans notre quotidien professionnel et d’organiser d’autres formations.
Premiers secours pour l'âme
Cette formation axée sur la pratique a permis d’acquérir les méthodes fondamentales pour stabiliser les personnes concernées en situation de crise, les écouter et mettre en place les premières mesures d’aide – à l’instar des premiers secours classiques, mais sur le plan psychologique. Les différents déclencheurs de crises et les réactions possibles des personnes concernées ont notamment été abordés. Des thèmes tels que le stress et la gestion du stress, la conduite d’entretiens avec des personnes en situation de crise aiguë, une introduction aux processus de deuil ainsi que des informations sur les maladies mentales figuraient également au programme, tout comme les limites des premiers secours psychologiques, les offres d’orientation vers des spécialistes et la prise en charge de soi par les aidants. L’objectif est de lever les réticences, de réduire les préjugés à l’égard des maladies mentales et de donner aux personnes les moyens d’agir en cas de besoin.
